1. Как я буду видеть прогресс? Хороший ответ — конкретика: спринты, отчёты, доступ к задачам и промежуточным версиям. Наш вариант — Data Room: ТЗ, дизайн, сборки и отчёты в одном месте, с доступом для вас. Уточните и практическое: работает ли инструмент подрядчика у вас без обходных путей. Notion, например, закрыл аккаунты пользователей из России 9 сентября 2024 года.

2. Кто пишет ТЗ и что будет, когда объём поплывёт? Правильный ответ содержит слово «фиксируем»: изменение объёма — пересчёт, а не молчаливое растягивание сроков (как составить ТЗ на MVP).

3. Какой стек, какие AI-инструменты — и почему? Опасный ответ — один и тот же стек на любую задачу. Стек выбирается от задачи и бюджета (как выбирают у нас). Про AI спросите отдельно: по опросу Stack Overflow 2025, 84% разработчиков используют AI-инструменты или собираются, а Veracode в 2025 году нашёл уязвимости в 45% фрагментов кода, сгенерированного AI-моделями. Хороший ответ называет, где AI ускоряет работу, кто проверяет сгенерированный код и как ускорение видно в смете.

4. Что будет при срыве сроков? Вопрос не «сорвёте ли», а «что тогда»: у зрелого подрядчика есть ответ про ответственность, у остального рынка — «мы не срываем».

5. Кто конкретно будет работать над проектом? Роли и люди, а не «наша команда профессионалов». Субподряд — не криминал, но о нём вы должны узнать до договора, а не после.

6. Кому принадлежат код и данные — и где хранятся данные? Правильный ответ: вам, включая доступы, репозиторий и дизайн-исходники. По закону исключительное право на программу, созданную по заказу, принадлежит заказчику, если договор не говорит иное (ст. 1296 ГК РФ), поэтому проверяется это договором, а не словами. На no-code оговорка: данные и аккаунт платформы оформляются на вас, а код остаётся у платформы — Bubble, например, его не экспортирует. И второй вопрос — где лежит база. С 1 июля 2025 года первичный сбор персональных данных граждан РФ допускается только в базы на территории России (23-ФЗ).

7. Покажете похожий кейс и контакт клиента? Кейс с задачами вашего класса и живой клиент, готовый ответить на пару вопросов, — сильнее любого портфолио.

8. Что будет, если мы расстанемся в середине? Порядок передачи: код, документация, доступы, незакрытые работы. Проговорённый «развод» — признак зрелости, а не пессимизма.

9. Из чего складывается смета? Прозрачный ответ — часы × ставки ролей. Наши ставки открыты — таблица на /price/; закрытая смета «под ключ» без декомпозиции — место, где прячутся неожиданности.

10. Фикс или почасовка — и когда что? Честный подрядчик предлагает фикс при зафиксированном ТЗ и почасовку при плавающем объёме, а не одно на всё.

11. Что входит в цену, а что — «дополнительно»? Тестирование, правки, публикация, передача исходников: каждое «это отдельно» должно прозвучать до подписания.

12. Сколько стоит поддержка после запуска? Продукт живёт дольше проекта: узнайте модель поддержки заранее (у нас — абонентская, формат работы).

Корпоративный портал сервисной компании: редизайн за две недели. В срок уложили UX-анализ пути сотрудника, новую навигацию, шесть ключевых страниц, мобильные версии двух из них и UI Kit в светлой и тёмной темах; команда — UX/UI-дизайнер, арт-директор и проджект-менеджер.

После сдачи заказчик отдал нам следующий проект — дизайн и тексты своего сайта. Подробнее — в кейсе редизайна портала и на странице UX/UI-дизайна.